• 中華民國 113 年 05 月 19 日 星期日
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書 名：Customer service marketing :managing the customer experience /
作 者：Torres, Edwin N.
合著作者：Zhang, Tingting(College teacher)
出 版 項：Milton Park, Abingdon, Oxon ;Routledge,c2023.New York, NY :
稽 核 項：x, 277 p. :col. ill. ;25 cm.
I S B N：9780367208929 (hbk.)
I S B N：9780367208936 (pbk. : 112年度教育部獎補助) :(NT$1248)
I S B N：9780429263965 (ebk.)
附 註 項：Includes bibliographical references and index.
標 題 項：Customer services.
標 題 項：Consumer satisfaction.
標 題 項：Marketing.
國會分類：HF5415.5 .T677 2023
杜威分類：658.8/12
書名 Customer service marketing : managing the customer experience /
作者 Torres, Edwin N.
出版項 Routledge,
叢書項
標題項 Customer services.;Consumer satisfaction.;Marketing.
分類號 658.812
杜威分類法
ISBN 9780367208929
超連結

Customer service marketing :managing the customer experience /Edwin N. Torres and Tingting Zhang..--Milton Park, Abingdon, Oxon ;.--Routledge,.--c2023. (1166450)
以下為本館館藏
註記 館別/館藏地 登錄號 分類號/作者號 圖書狀況
預借 台北海洋科技大學/海空淡總 010021088 658.812/T693 在館中

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